Online-Jahr 50plus 2006-2007

Im Kreis der Projektpartnerinnen und -partner "Online-Kompetenz für die Generation 50plus" entstand 2005 die Idee eines Online-Jahres. Wir entwickelten gemeinsam mit der Deutschen Telekom AG und der Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO) das Aktionsprogramm Online-Jahr 50plus – Internet verbindet und führten von Mai 2006 bis Mai 2007 Aktionen, Internet-Themenkurse, Wettbewerbe und Themenmonate für ältere Menschen durch. Die Schirmherrschaft übernahm die Bundesfamilienministerin Ursula von der Leyen. Die Aktionen wurden auch nach dem Jahr unter dem Motto Online 50plus fortgesetzt.

Aktionsprogramm Online-Jahr 50plus - Internet verbindet: Management Summary

Das Aktionsprogramm Online-Jahr 50plus – Internet verbindet präsentierte von Mai 2006 bis Mai 2007 Kursangebote zu den Themen Einkaufen, Finanzen, Gesundheit, Reisen und Sicherheit in den Aktionzeiträumen Sommerakademie, (W)Internetzeit und Frühjahrskur(s) in Zusammenarbeit mit Themenpartnerinnen und Partnern und Bildungeinrichtungen vor Ort.

Ziele

  • Nutzen/Möglichkeiten des Internets aufzeigen und Interesse wecken
  • Bildungsangebote bekannt machen und nutzenspezifisch ausrichten
  • Einfache und komfortable Wege ins Internet aufzeigen
  • Kundenorientierte Angebote entwickeln, die sich durch akzeptablen Preis, hohe Sicherheit und Service auszeichnen
  • Internet-Initiativen und -Projekte für die Generation 50plus bündeln und verbreitern

Aktionsprogramm

  • 16. Mai 2006: Start auf dem 8. Deutschen Seniorentag in Köln
  • 12 Themenmonate auf BAGSO.de: Sicherheit, Finanzen, Wohnen, Bildung, Engagement, Reisen, Einkaufen, Kultur, Arbeit, Gesundheit, Meine Stadt, Alt Jung
  • 297 Aktionsorte der vierstündigen Internet-Einstiegskurse: Juni + Juli, Oktober + November, April + Mai 2007
  • Wettbewerbe: Älteste/r Teilnehmer/in, Beste Kursleitung, Beste Kurseinrichtung, Fotografieren, Schreiben „Was begeistert, was ärgert am Internet?“, Webseiten „Selbsthilfe im Internet“
  • Tipps und Checklisten zum sicheren Umgang mit dem Internet: Online-Banking, Sicher Einkaufen
  • Workshop „Barrierefreies Internet“
  • BAGSO Verbraucherempfehlung für gute Serviceleistungen der Deutschen Telekom
  • Studien: Bekanntheit von technischen Begriffen (Telekom), Online-Banking (Postbank), 25. bis 29. September 2006: Aktionswoche mit 66 Veranstaltungen im Informatikjahr
  • 4. April 2007: Kongress „Ist das Internet reif für die Älteren?“ Berlin, 170 Teilnehmende

Ergebnisse

  • 297 Aktionsorte in Städten und Gemeinden bundesweit
  • 5100 Terminangebote zu fünf Themen
  • 9650 Anrufe über die Aktionshotline
  • Aktionsmaterial: 660 000 Flyer und Plakate, 160 000 Schulungshefte und Zertifikate, 400 000 Bonusmaterial Deutsche Bahn, Postbank, Gerry Weber
  • Website www.50plus-ans-netz.de: 1 Mio. Besuche 2006, knapp 90.000 im Monat
  • Onliner nutzen verstärkt die BAGSO-Internetseiten: Steigerung der Nutzung von 1,6 Mio. jährliche Zugriffe im Jahr 2005 auf 2,2 Mio. im Jahr 2006
 

Internetkurse zu fünf Alltagsthemen

Das Internet wird immer mehr zu einem selbstverständlichen Informations- und Kommunikationsmittel - auch im Alltag. Von

zu Hause aus können Bankgeschäfte getätigt, Waren bestellt oder Reisen gebucht werden. Wie es geht, wird in Internetkursen für ältere Computerneulinge gezeigt.

Die Kurse zu fünf Alltagsthemen stellen den praktischen Nutzen des Internets in den Vordergrund. Folgende Kursmodule stehen zur Verfügung: Einkaufen, Finanzen, Gesundheit, Reisen und Sicherheit.

Die Internetkurse richten sich an Anfängerinnen und Anfänger, die wenig oder gar keine Computerkenntnisse besitzen. Die je vierstündigen Kurse beginnen alle mit einer allgemeinen Einführung in den Umgang mit dem Internet. In den ersten beiden Stunden lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer:

  • mit der Maus umzugehen,
  • im Internet zu surfen und E-Mails zu verfassen,
  • Informationen zu suchen und Ergebnisse zu finden,
  • interaktive Möglichkeiten des Internets zu nutzen.

In der zweiten Hälfte des Kurses werden unterschiedliche Inhalte angeboten, je nachdem, welcher Themenkurs gewählt wurde.

Einkaufen:

Sie erkunden einen Online-Shop, wählen das gewünschte Produkt aus, legen es in den Warenkorb und probieren eine Bestellvorgang aus.

Partner des Moduls Einkaufen ist T-Online http://shopping.t-online.de

Finanzen:

Sie lernen, wie Sie ein Girokonto online führen, den Kontostand abrufen, einen Dauerauftrag einrichten und einen fiktiven Geldbetrag überweisen.

Partnerin des Moduls Finanzen ist die Deutsche Postbank www.postbank.de

Gesundheit:

Sie erkunden einen Gesundheitsratgeber, informieren sich über Fitness und Ernährung und finden Tipps zu Kuren und Therapiemöglichkeiten .

Partnerin des Moduls Gesundheit ist BKK24 www.bkk24.de

Reisen:

Sie planen eine Reise online, suchen sich die passende Zugverbindung heraus und lernen, wie eine Fahrkarte online gebucht und ausgedruckt wird.

Partnerin des Moduls Reisen ist die Deutsche Bahn www.bahn.de

Sicherheit:

Sie lernen, wie Sie unerwünschte E-Mails aussperren, Ihren Computer vor Viren und fremden Zugriffen schützen und überzogene Kosten vermeiden.

Partner des Moduls Sicherheit ist Symantec www.symantec.de

Die Teilnahme an einem der Kurse kostet 20 Euro minus 10 Cent pro Lebensjahr: Je älter Sie sind, desto günstiger wird die Kursgebühr für Sie!

Werden Sie Bildungsanbieter!

Sollten Sie Interesse daran haben unsere Kurse im Rahmen eines Angebots für die Generation 50plus in Ihrer Bildungseinrichtung einzusetzen, stellen wir Ihnen diese gern zur Verfügung.

Wer das Angebot nutzen möchte, kann sich bei uns bewerben. Dazu benötigen wir von Ihnen eine ausgefüllte Checkliste mit Angaben zum Schulungsort und einer Anmeldetelefonnummer. Diese Informationen werden auf unserer Website veröffentlicht.

In der Checkliste kreuzen Sie bitte an, welches Materialpaket Sie von uns für die Interneteinstiegskurse zugesandt bekommen möchten .

pdf Checkliste2010 [52,59 kB | pdf]

Hier können Sie sich das Begleitheft für unsere Internetkurse herunterladen. Im Begleitheft wird Schritt für Schritt der Einstieg ins Internet, das Schreiben und Versenden von E-Mails und die Informationsrecherche im Netz erklärt.

pdf Begleitheft_Online_50plus [2,33 MB | pdf]

Das Kursformat Online-Jahr 50plus – Internet verbindet wird aktuell in 25 Bildungseinrichtungen bundesweitangeboten.

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

 

Evaluation

Um Rückmeldung darüber zu erhalten, wie das Angebot wahrgenommen wurde und somit eine Grundlage für die qualitative Weiterentwicklung der Kurse zu erhalten, wurden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer gebeten nach Absolvierung eines Kurses einen Fragebogen auszufüllen. Die Ergebnisse dieser Fragebögen wurden ausgewertet und dokumentiert.

Sommerakademie:

Die Auswertung der rund 450 im Rahmen der Sommerakademie 2006 eingegangenen Fragebögen ergab, dass 63 Prozent der Teilnehmer weiblich und 37 Prozent männlich waren. Mit 58 Prozent bewegte sich der Großteil der Teilnehmerinnen und Teilnehmer in der Altersgruppe der 60- bis 69-Jährigen. 70 Jahre und älter waren 25 Prozent der Teilnehmerinnen und Teilnehmer und lediglich 14% waren jünger als 60. Die meisten (73 Prozent) waren durch regionale Zeitungen und durch das Kursprogramm des Bildungsanbieters (13 Prozent) auf die Kurse aufmerksam geworden. Weitere 10 Prozent waren auf Empfehlung von Verwandten und Bekannten gekommen. 40 Prozent der Befragten hatten zuvor bereits ein anderes Kursmodul im Rahmen des Online-Jahrs 50plus – Internet verbindet besucht.

Für 91 Prozent der Teilnehmerinnen und Teilnehmer waren die behandelten Themen „vollständig“ oder „überwiegend“ interessant. Die restlichen Befragten gaben an, dass die Themen zumindest teilweise interessant gewesen seien. Das größte Interesse bestand bezüglich des Surfens und Suchens (78 Prozent) sowie der Grundlagen der Internetnutzung (74 Prozent). An den themenspezifischen Inhalten der unterschiedlichen Module waren 64 Prozent der Befragten besonders interessiert (Mehrfachnennung war in diesem Fall möglich). Auf die Frage ob etwas gefehlt habe, antworteten 85 Prozent mit „nein“.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer wurden auch zum Gebrauch der in den einzelnen Modulen vermittelten Fähigkeiten und Kompetenzen befragt. Dadurch ergab sich, dass im Vorfeld der Kurse bereits 15 Prozent mindestens einmal online eine Reise gebucht hatte, 18 Prozent der Befragten hatten bereits etwas in einem Online-Shop bestellt und rund 17 Prozent haben sich auch vor der Kursteilnahme schon im Internet über Angebote von Krankenkassen informiert. 31 Prozent gaben an schon einmal ein Online-Sicherheitsupdate gemacht zu haben, aber nur 14 Prozent der Befragten hatten Erfahrungen in der Online-Kontoführung.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Kurse bewerteten die Seminarleiterin / den Seminarleiter zu 58 Prozent mit „sehr gut“ und zu 35 Prozent mit „gut“ .Die restlichen Befragten vergaben die Note „befriedigend“. Auf die Frage ob sie den Kurs weiterempfehlen würden antworteten 74 Prozent mit „ja, unbedingt“, 22 Prozent mit „wahrscheinlich“ und lediglich 4 Prozent der Befragten gab an den Kurs „eher nicht“ weiterzuempfehlen.

Über einen Computer im Haushalt verfügten rund 88 Prozent der Befragten, davon verfügten 87 Prozent zusätzlich über eine Internetverbindung. Dennoch stellten die Kurse für 28 Prozent den ersten Kontakt mit dem Internet dar. Die Motivation sich mit dem Computer beziehungsweise dem Internet zu beschäftigen waren an erster Stelle die Kommunikationsmöglichkeiten (46 Prozent) und das Informationsangebot (39 Prozent) des Internets. Nur 11 Prozent der Befragten gaben an durch ihr Hobby motiviert worden zu sein. Mit insgesamt 4 Prozent waren Beruf und Ehrenamt die am seltensten genannten Motivationsgründe.

(W)Internetzeit:

Anhand der rund 550 von Teilnehmerinnen und Teilnehmern des Kursangebots im Rahmen der (W)Internetzeit 2006 ausgefüllten Fragebögen wurde ermittelt, dass 63 Prozent der Teilnehmer weiblich und 38 Prozent männlich waren. Diese Zahlen sind mit denen der Sommerakademie nahezu identisch. Die Tendenzen in der Altersstruktur der Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die sich im Sommer abgezeichnet hatten, waren im Winter noch deutlicher ausgeprägt. Die Altersgruppe der 60- bis 69-Jährigen legte noch fünf Prozentpunkte zu und machte somit knapp 63 Prozent der Gesamtteilnehmerzahl aus. 70 Jahre und älter waren 18 Prozent der Befragten, während ebenfalls18 Prozent jünger als 60 waren.

Mit 79 Prozent war auch im Winter wieder der Großteil der Befragten durch regionale Zeitungen auf die Kurse aufmerksam geworden. Weitere 18 Prozent hatten durch das Programm des Bildungsanbieters von dem Angebot erfahren. Mit 39 Prozent der Befragten blieb der Anteil derer, die zuvor bereits ein anderes Kursmodul im Rahmen des Online-Jahr 50plus – Internet verbindet besucht hatten im Vergleich zum Sommer relativ konstant.

Auch im Winter wurden die thematischen Inhalte der Kurse überwiegend positiv bewertet. 93 Prozent der Befragten gaben an, dass die behandelten Themen „vollständig“ oder „überwiegend“ interessant für sie gewesen seien. Für die restlichen Befragten waren die Themen zumindest teilweise interessant . Das größte Interesse bestand weiterhin bezüglich des Surfens und Suchens (88 Prozent) sowie der Grundlagen der Internetnutzung (84 Prozent). An den themenspezifischen Inhalten der unterschiedlichen Module waren 73 Prozent der Befragten besonders interessiert (Mehrfachnennung war in diesem Fall möglich). Auffallend ist, dass alle Themenbereiche im Winter auf nahezu gleiches Interesse bei den Befragten stießen. Der Unterschied zwischen dem als am wenigsten interessant bewerteten Thema (ausgenommen das optionale Maustraining) zu dem als am interessantesten empfundenen beträgt lediglich 16 Prozentpunkte. Auf die Frage ob etwas gefehlt habe, antworteten erneut 85 Prozent mit „nein“.

Auch im Winter wurden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer wieder zum Gebrauch der in den einzelnen Modulen vermittelten Fähigkeiten und Kompetenzen befragt. Während die Erfahrungen der Kursteilnehmerinnen und –teilnehmer im Rahmen der (W)Internetzeit allgemein etwas geringer ausfiel als im Sommer, sind die Angaben doch weitestgehend konstant geblieben. Im Vorfeld der Kurse hatten bereits 14 Prozent mindestens einmal online eine Reise gebucht hatte, 15 Prozent der Befragten hatten schon einmal etwas in einem Online-Shop bestellt und rund 12 Prozent haben sich auch vor der Kursteilnahme schon im Internet über das Angebot von Krankenkassen informiert. 29 Prozent gaben an bereits ein Online-Sicherheitsupdate gemacht zu haben, aber nur 15 Prozent der Befragten hatte Erfahrungen in der Online-Kontoführung.

Auch die Seminarleitung wurde erneut überwiegend positiv bewertet und erhielt von 56 Prozent der Teilnehmerinnen und Teilnehmer die Note „sehr gut“ und von 40 Prozent die Note „gut“. Die restlichen Befragten vergaben die Note „befriedigend“. Auf die Frage ob sie den Kurs weiterempfehlen würden antworteten 76 Prozent mit „ja, unbedingt“, 23 Prozent mit „wahrscheinlich“ und lediglich knapp 1 Prozent der Befragten gab an den Kurs „eher nicht“ weiterzuempfehlen.

Während der Anteil derer, die über einen Computer im Haushalt verfügten (rund 88 Prozent) und derer, die zusätzlich über eine Internetverbindung verfügten (86 Prozent) konstant blieb, nahmen an den (W)Internetzeit-Kursen deutlich mehr Internetneulinge (rund 40 Prozent) teil, als an den Kursen der Sommerakademie (28 Prozent). Als Motivation sich mit Computer und Internet zu beschäftigen wurden erneut vorrangig die Kommunikationsmöglichkeiten (34 Prozent) und das Informationsangebot (63 Prozent) des Internets genannt. Allerdings änderte sich die Rangfolge dieser beiden Motivationen. Der Anteil der Befragten, die angaben durch ihr Hobby motiviert worden zu sein stieg um beachtliche 32 Prozentpunkte auf 43 Prozent und nahm somit Platz zwei ein. Mit insgesamt knapp 25 Prozent blieben Beruf und Ehrenamt die am seltensten genannten Motivationsgründe, trotz der enormen Steigerung um 21 Prozentpunkte.. (Mehrfachnennung war in diesem Fall möglich)

 

Wettbewerbe

Im Rahmen des Online-Jahrs 50plus führten die Partnerinnen und Partner der Aktion mehrere Wettbewerbe in verschiedenen Kategorien durch. So wurden beispielsweise die ältesten Kursteilnehmer und die beste Kursleitung geehrt. Die BAGSO rief Seniorinnen und Senioren dazu auf, sich schriftlich mit dem Thema „Was begeistert Sie am Internet? Was ärgert Sie?“ zu befassen. Zusätzlich lobte die BAGSO im September 2006 erstmals einen Preis für besonders gelungene Internetauftritte von Selbsthielfeorganisationen im Bereich Gesundheit aus.

Älteste Teilnehmer:

„Von wegen Ältere verschwinden im weltweiten Netz, weil sie versehentlich die Tasten 'Alt' + 'Entf(ernen)' gedrückt haben", schmunzelt die agile 85-jährige Ilse Siebert-Oehlrich aus Wiesbaden, die vom Kompetenzzentrum Technik - Diversity - Chancengleichheit als älteste Teilnehmerin der Sommerakademie im "Online-Jahr 50plus - Internet verbindet" ermittelt wurde. "Mein erster Computer war nur Ersatz für meine Schreibmaschine, doch heute will ich mich mit meinen

Enkelkindern per Mail austauschen können", beschreibt Siebert-Oehlrich ihre Motive für den Besuch mehrerer Interneteinstiegskurse im "Online-Jahr 50plus".

Als ältester männlicher Teilnehmer an den Interneteinstiegskursen im "Online-Jahr 50plus - Internet verbindet" wurde der 80-jährige Anton Sobeck ermittelt. Er hat insgesamt drei Themenkurse an der Volkshochschule Wiesbaden besucht und war begeistert. Beide Gewinner, die per Fragebogen bundesweit ermittelt wurden, kommen aus Wiesbaden.

Insgesamt waren knapp 60 Prozent der Teilnehmerinnen und Teilnehmer in den Interneteinstiegskursen der Sommerakademie im Juni und Juli 2006 über 60 Jahre alt. Ein Viertel war sogar über 70.

Die Volkshochschule Wiesbaden hat die Älteren als Zielgruppe für EDV-Angebote schon länger entdeckt und dazu eine "Akademie für Ältere" eingerichtet. Der Erfolg spricht für sich. Mit ihrem Leitbild "zum EDV-Lernen ist es nie zu spät" hatten sie in der Sommerakademie regen Zulauf.

Die Preisverleihung für die Gewinnerin und den Gewinner im Wettbewerb um die ältesten Teilnehmer in Internetainstiegkursen der Sommerakademie im "Online-Jahr 50plus - Internet verbindet" fand am 30. August 2006 in Wiesbaden statt.

Den Gewinnern des Wettbewerbs "Älteste Teilnehmerin / Ältester Teilnehmer" überreichte Ellen Engel von der Deutschen Bahn AG jeweils einen DB-Reisegutschein sowie einen interessanten Reiseratgeber. So konnten die beiden Gewinner ihre erworbenen Kenntnisse aus dem Reisemodul ganz praktisch für ihre nächste geplante Reise umsetzen.

Beste Bildungsanbieter und beste Kursleitung:

Die Befragung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Internetkurse im Online-Jahr 50plus - Internet verbindet ergab: 93 Prozent der Befragten bewerteten die Kurse mit "gut" und "sehr gut".

Als besten Veranstalter identifizierten die älteren Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Interneteinstiegskurse im Rahmen der Sommerakademie das Landratsamt Coburg in Bayern. Die besten Noten für die Kursleitung bekam die Oliver Oehme EDV-Service GmbH in Chemnitz in Sachsen.

Dass die Internetkurse gut ankamen, machen drei Viertel der Befragten dadurch deutlich, dass sie die Kurse uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Auch die Kursleitung bekam durchweg gute Noten: 58 Prozent vergaben ein "Sehr gut" und 35 Prozent ein "Gut" auf die Frage nach der Zufriedenheit. "Die Kursleiterin hat die Inhalte kompetent, geduldig und humorvoll vermittelt", so eine Teilnehmerin.

Preise für den besten Veranstalter und die beste Kursleitung wurden von der Deutschen Telekom und der Firma Intel gestiftet.

Schreibwettbewerb: „Was begeistert Sie am Internet? Was ärgert Sie?“

Im Rahmen der Aktion Online-Jahr 50plus – Internet verbindet führte die BAGSO als Partnerin der Aktion einen Schreibwettbewerb zur Frage „Was begeistert Sie am Internet? Was ärgert Sie?“ durch. Der Aufruf war an Seniorinnen und Senioren gerichtet und sollte Aufschluss über die Erfahrungen älterer Menschen mit dem Medium Internet geben. Dem Thema entsprechend gingen viele positive Rückmeldungen aber auch kritische Stimmen bei der BAGSO ein. Die besten Zitate wurden in den BAGSO-Nachrichten veröffentlicht.

Allgemein ergab sich, dass selbst die Onliner unter den Seniorinnen und Senioren noch immer vor vielen Barrieren stehen, wenn es um die Nutzung des Internets geht. IDiejenigen, die das Internet benutzen, bestätigten: das Motto des Online-Jahrs „Internet verbindet“ ist zutreffend. Das Internet verbindet mit der Familie und den Freunden und eröffnet vielfältige Informationswege und Möglichkeiten.

Heinz C. schrieb: „Ich - geboren Jan. 1915 - besitze seit Herbst 2002 ein Notebook und bin seit April 2003 im Internet. .... Mit meinen Kindern, vor allem aber mit meinen 10 Enkeln habe ich nie zuvor soviel Kontakt gehabt wie jetzt über E-Mails.“

„Da wir relativ häufig verreisen, nutzen wir die Angebote für preiswerte Reisen und
stellen vor allem Preisvergleiche an. Gleichzeitig informieren wir uns vorher über die
Reiseziele ausführlich … Und da viele Reisen sehr teuer sind, reisen wir auch per
Computer … Das Internet hält uns so die Welt offen.“
Ehepaar R., 78 und 63 Jahre

Der erste Schritt fällt jedoch manchen schwer und die vielen englischen Begriffe schrecken diejenigen, die das Internet noch nicht nutzen und sind auch für die Internetbegeisterten ein ständiges Ärgernis.

„Was mir missfällt, ist, dass wir "Spätberufenen" überall mit der Computersprache
konfrontiert werden. Viele Texte bleiben uns daher ein Rätsel. "Chat", "web", "online"
u.v.a. sind nicht mein Ding.“
Anneliese K.

„Obwohl ich gut Englisch spreche, sind viele Erklärungen kaum zu verstehen, da einfach zu viel Wissen vorausgesetzt wird. Technische und auch andere Erklärungen
sind im Internet für uns Senioren kaum verständlich…“
Jürgen K.

Weitere Kritikpunkte waren:

  • Unübersichtlichkeit der Provider, Leistungen, Kosten
  • Teure Hotline-Angebote, die meist keine kompetente Hilfestellung geben
  • Kosten- und zeitintensiver Aufwand für Schutz
  • Schwieriger Zugang durch fehlenden Service

Internetauftritt Selbsthilfeorganisationen:

Der Wunsch älterer Menschen nach zielgerichteten und nutzungsfreundlichen
Informationen im Bereich „Gesundheit“ ist groß. Das Internet kann diesbezüglich eine lohnende Quelle darstelle. Um einen Impuls für die Qualitätssteigerung von Internetauftritten von Selbsthilfeorganisationen zu geben und somit die Benutzerfreundlichkeit der Seiten für die Zielgruppe der über 50-Jährigen zu verbessern, schrieben die BAGSO und die BAG Selbsthilfe im September 2006 den Wettbewerb "Selbsthilfe und Internet – stark machen und verbinden" aus, in dem besonders gelungene Seiten prämiert werden sollten..

Bewerben konnten sich die Mitgliedsorganisationen der BAG SELBSTHILFE bis zum
15. Januar 2007 in zwei Kategorien: Internetseiten der Verbände für häufige sowie
für seltene chronische Erkrankungen und Behinderungen. Darüber hinaus wurde ein
Sonderpreis für „Originalität“ ausgeschrieben.
Der Arzneimittelhersteller Pfizer, einer der 16 Partner im "Online-Jahr 50plus", stiftete
die Preisgelder in Höhe von insgesamt 10.000 €.

Die Kriterien zur Beurteilung der Internetseiten orientierten sich an folgenden
Leitvorstellungen:

  • Ansprache: persönliche Ansprache, Berücksichtigung verschiedener Zielgruppen
  • Emotionale Wirkung: Mut machen durch Aufzeigen von Perspektiven und Lösungen; Verwendung von Bildmaterial
  • Verständlichkeit der Informationen: Darstellung ist an der Sichtweise und dem Erleben des Betroffenen und seiner Angehörigen orientiert; Angebot an weiterführenden neutralen Informationsquellen; Aktualität: z. B. von Adressdaten, medizinischen Informationen, Veranstaltungen
  • Vielfalt der Angebote: Arbeit und Leistung der Selbsthilfe für seine Mitglieder und die Betroffenen allgemein wie z. B. Angebot von Selbsthilfe in regionalen Gruppen vor Ort; Informationsangebot über medizinische Versorgung wie Ärzte-, Krankenhäuserliste usw.; Unterstützung und praktische Hilfe im Alltag im Dialog mit Ärzten, Kranken- und Rentenkasse
  • Eigendarstellung des Verbandes: Wird deutlich: Was er für den Einzelnen tut? Was in Gruppen vor Ort geschieht? Wie er seine gesellschaftspolitische Arbeit definiert? Ermunterung zur Kontaktaufnahme. Wer der regionale Ansprechpartner ist

Die Prämierung der Sieger fand im Rahmen des Kongresses „Ist das Internet reif für die Älteren?“ statt , den die BAGSO am 4. April 2007 in Berlin ausrichtete. Folgende Internetauftritte wurden prämiert:

1. Platz
In der Kategorie seltene Behinderungen und chronischen Erkrankungen, Gewinnerin des Preisgeldes von 3000 €:
Sklerodermie Selbsthilfe e.V.

2. Platz
In der Kategorie seltene Behinderungen und chronischen Erkrankungen wurden der zweite Platz zweimal vergeben. Folgende Gewinner erhalten jeweils ein Preisgeld von 1.250€:
BDO - Bundesverband der Organtransplantierten e. V. und
Interessengemeinschaft Arthrogryposis (IGA) e.V.

1. Platz
In der Kategorie häufige Behinderungen und chronischen Erkrankungen, Gewinnerin des Preisgeldes von 3000 €:
Deutsche Alzheimer Gesellschaft e.V.

2. Platz
in der Kategorie häufige Behinderungen und chronischen Erkrankungen, Gewinner des Preisgeldes von 1500€:
Bundesverband für Osteoporose e.V.

 

Projektauftakt im Rahmen des 8. Deutschen Seniorentags

Das Online-Jahr 50plus - Internet verbindet wurde im Rahmen der Festveranstaltung zum 8. Deutschen Seniorentag (DST) am 16.05.2006 in Köln von der BAGSO-Vorsitzenden Roswitha Verhülsdonk eröffnet.

Die Schirmherrin des Projekts Online-Jahr 50plus - Internet verbindet Ursula von der Leyen, Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend eröffnete die SenNova. Die Ausstellung für die Generation 50plus findet regelmäßig begleitend zum Deutschen Seniorentag statt. Im Rahmen der Ausstellung zum 8. DST betrieb das Kompetenzzentrum Technik-Diversity-Chancengleichheit e.V. einen Informationsstand zum Online-Jahr.

Auf dem Stand des Aktionsprogramms im 4. OG des Kölner Congress-Centrums präsentierte sich das Online-Jahr der Öffentlichkeit. Für Besucherinnen und Besuchern des Standes stand ein umfangreiches Informationsangebot zu Konzept und Angebot des Projektes bereit. Live-Präsentationen zu den Möglichkeiten des Internets – wie beispielsweise die Demonstration eines Chats – weckten großes Interesse bei Besucherinnen und Besuchern.

Die Partnerinnen und Partner des Aktionsprogramms Online-Jahr 50plus - Internet verbindet.

 

Aktionswoche

Im Rahmen der Aktionswoche Online-Jahr 50plus - Internet verbindet vom 25. bis 29. September 2006 wurden

Infoveranstaltungen, Schnupperkurse Pressegespräche sowievielfältige Mitmach-Aktionen durchgeführt Dazu zählten ein Internetquiz, eine Internetrallye, das Online-Spiel „Schlag den Pinguin“sowie Präsenzspiele wie das Sortiernetzwerk und den Datentransport.

Internetquiz:

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer am Internetquiz waren herausgefordert die Antworten auf eine Mischung aus allgemeinen und regionalen Fragestellungen im Internet zu recherchieren. Hier konnten sie erlernte Fähigkeiten spielerisch unter Beweis stellen.

msword Internet_Quiz [171,00 kB | msword]

Internetrallye:

Die Internetrallye leitete die Spielerinnen und Spieler anhand von Aufgabenstellungen durch verschiedene Websites. Wurden alle Schritte der Anleitung entsprechend verfolgt, gelangten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer zum Online-Spiel Schlag den Pinguin.

pdf Internet_Rallye [117,85 kB | pdf]

Schlag den Pinguin:

Einmal mit der Maus klicken, dann springt der Pinguin vom Eisberg herunter. Nun wieder klicken, damit der Yeti seinen Knüppel schwingt und den Pinguin über das Eis fliegen lässt. Wie weit schaffen Sie es?

http://n.ethz.ch/student/mkos/pinguin.swf

Datentransport:

Wie bewegen sich Daten eigentlich von einem Start- zu einem Zielcomputer im weltumspannenden Internet? Wenn Sie eine große Gruppe von Teilnehmerinnen und Teilnehmern zusammenbekommen, können Sie mit dem Spiel "Datentransport" die Reise der Daten im Netzwerk spielerisch erlebbar machen.

pdf Datentransport [449,51 kB | pdf]

Präsentation: Was das Hirn alles kann

Über das Internet werden viele kleine Filme und Präsentationen verbreitet, die für die Internetnutzenden entwickelt wurden. Hier ein Beispiel zum Ausprobieren:

octet-stream Was_das_Hirn_alles_kann [577,50 kB | octet-stream]

 

Kongress: Ist das Internet reif für Ältere?

Als Abschluss und Bilanz des Online-Jahrs 50plus veranstaltete die Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO) e.V. am 4. April 2007 in Berlin den Kongress „Ist das Internet reif für die Älteren?“ anlässlich des „Nationalen Tages der älteren Generation“.

Die Erfolge vergangener Aktionen wurden hervorgehoben und der Notwendigkeit die digitale Integration der Generation 50plus auch weiterhin zu fördern wurde Ausdruck verliehen. Die zentrale Forderung der BAGSO war die Realisierung eines nutzergerechten Internets. Dieses sollte übersichtliche Internettarife, besondere Serviceangebote und übersichtliche und somit seniorenfreundliche Internetseiten umfassen. Um dieses Ziel zu erreichen, müssten vor allem Barrieren, die Seniorinnen und Senioren den Zugang und die Nutzung des Internets erschweren abgebaut werden.

Das Tagesprogramm umfasste Vorträge von Expertinnen und Experten sowie Workshops rund um die Frage wie das Internet für die Generation 50plus benutzerfreundlicher gestaltet werden kann. Im Rahmen einer Podiumsdiskussion zum Thema „Internet mitgestalten – Web 2.0 ein Weg?“ wurden Hindernisse, Chancen und Potentiale aktueller Entwicklungen in der Internetnutzung erörtert. An dem Angebot des Kongresses nahmen 170 Besucherinnen und Besucher teil.

Im September 2006 hatten die BAGSO und die BAG SELBSTHILFE erstmals einen Preis für besonders gelungene Internetauftritte von Selbsthilfe- und Patientenorganisationen ausgelobt. Die Preisverleihung erfolgte im Rahmen des Kongresses.

 

Hintergrund des Projekts

Rund 30 Millionen Menschen waren 2006 in der Bundesrepublik Deutschland älter als 50 Jahre. In dieser Altersgruppe nutzten damals 8,8 Millionen Menschen das Internet. Über die Hälfte von ihnen waren zwischen 50 und 59 Jahren alt. Ein Großteil der Nutzerinnen und -nutzer der Generation 50plus bewegt sich innerhalb des Internets in engen Bahnen und schöpft somit die Möglichkeiten des neuen Mediums nicht vollständig aus.

Aufgrund des überwältigenden Erfolgs des 2005 ausgelaufenen Projekts Online-Kompetenz für die Generation 50plus suchten einige Partnerinnen und Partner nach Möglichkeiten, das Angebot fortzusetzen und auszuweiten. Ein Ergebnis der Evaluation des bisherigen Kursangebots war, dass sich die teilnehmenden Seniorinnen und Senioren für bestimmte Themen im Internet besonders interessierten. Auf diesem Hintergrund konzipierte das Kompetenzzentrum Technik-Diversity-Chancengleichheit e.V. neue Kursmodule, die an diesen Themen ausgerichtet sind. Um die auf diese Weise identifizierten Themen Einkaufen, Finanzen, Gesundheit, Reisen und Sicherheit zielgruppengerecht aufzubereiten, wurden einerseits Wirtschaftspartnerinnen und –partner gewonnen und andererseits das bestehende Kurscurriculum „Ganz einfach Internet“ erweitert und modifiziert.

So entstand das Konzept zum Aktionsprogramm für das Online-Jahr 50plus – Internet verbindet. Das 12-monatige Programm umfasste die themenspezifischen Interneteinstiegskurse, Informationstage, Aktionen und Wettbewerbe, die sowohl die Internetnutzung und Online-Kompetenz der Älteren steigern sollte als auch das Anliegen in der Öffentlichkeit präsentieren. Die gesellschaftliche Partizipation der Generation 50plus über die Nutzung der Informations- und Kommunikationstechnik zu gewährleisten und somit der digitalen Spaltung der Gesellschaft entgegenzuwirken war eins der erklärten Ziele.

Darüber hinaus wurde vorhandenen Projekten, Initiativen, Organisationen und Aktionen die Möglichkeit gegeben ihre Angebote und Ideen unter das gemeinsame Motto Internet verbindet zu stellen. Neue und innovative Ideen konnten als Projekte eingebracht und umgesetzt werden. Die BAGSO übernahm als Partnerin des Aktionsprogramms die Aufgabe, älteren Menschen eine Orientierung im Internet anzubieten und sie zur Nutzung des Mediums zu motivieren. Dazu stellte sie im Rahmen der Nutzeninitiative jeden Monat ein anderes Thema vor, das die Vorteile und Chancen der Internetnutzung für Seniorinnen und Senioren aufzeigte.

 

Partnerinnen und Partner

Neben den Initiatoren der Aktion, dem Kompetenzzentrum Technik-Diversity-Chancengleichheit e.V. und der Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO) e. V. waren zahlreiche weitere Partnerinnen und Partner beteiligt. Themenpartner des Programms waren: Deutsche Telekom / T-Online, Deutsche Postbank, BKK24, Deutsche Bahn und Symantec. Bildungspartner waren: Arbeiterwohlfahrt (AWO), Bildungszentren Handel und Dienstleistungen Hessen-Thüringen (bz), Deutsche Angestellten-Akademie (DAA), Katholische Bundesarbeitsgemeinschaft für Erwachsenenbildung (KBE), und das Zentrum für Allgemeine Wissenschaftliche Weiterbildung (ZAWiW). Als weitere Wirtschafts- und Medienpartner waren Intel, Feierabend.de,Versandhaus Klingel und die Pharma GmbH Pfizer beteiligt.

Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO) e. V.:

Die BAGSO vertritt als Dachverband rund 100 Mitgliedsorganisationen die Interessen der älteren Generationen. So setzt sie sich beispielsweise dafür ein die Stellung älterer Menschen in Gesellschaft und Familie zu verbessern und ein selbstbestimmtes Leben im Alter zu ermöglichen. Die Internetseite der BAGSO bietet umfangreiche Informationen zu der Arbeit der Organisation sowie zu zahlreichen zielgruppenspezifischen Themen.

Deutsche Telekom / T-Online:

T-Online war Partner des Kursmoduls Einkaufen. Auf t-online.de übten Kursteilnehmerinnen und –teilnehmer des Moduls das Einkaufen von Waren online. Das Shopping-Portal bietet weiterhin Spannendes aus dem regionalen und weltweiten Tagesgeschehen sowie Neues für Kinder, Computer und Gesundheit. Das Internetangebot der Deutschen Telekom bietet breite Informationen über aktuelle Produkte der Telekom, von Neuigkeiten bis zu kostengünstigen Tarifen für Telefon und Internet.

Deutsche Postbank:

Die Deutsche Postbank war Partnerin des Kursmoduls Finanzen. Anhand der Online-Banking-Seiten des Finanzinstituts wurde den Teilnehmerinnen und Teilnehmern des Internetkurses Finanzen vermittelt, wie sie ihre Geldgeschäfte online abwickeln können. Unter postbank.de finden Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden alle Informationen zum Angebot der Postbank.

BKK24:

Die BKK24 war Partnerin des Kursmoduls Gesundheit. Auf der Website der Betriebskrankenkasse konnten sich Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Internetkurses Gesundheit über gesundheitliche Themen informieren. Unter dem Menüpunkt Generation 50plus bietet die Internetpräsentation der BKK24 ein zielgruppenspezifisches Informationsangebot zu vielfältigen Themen wie Urlaub & Reisen, Sport & Bewegung und Essen & Trinken.

Deutsche Bahn AG:

Die Deutsche Bahn war Partnerin des Kursmoduls Reisen. Im Rahmen des Internetkurses Reisen wurde Seniorinnen und Senioren erläutert wie sie auf der Internetseite der Deutschen Bahn eine Reise planen und Tickets buchen können. Die Website www.bahn.de bietet neben diesen Möglichkeiten Informationen zur BahnCard und den Services des Unternehmens, wichtige Meldungen und Hinweise auf aktuelle Angebote und Fahrplanauskünfte.

Symantec:

Symantec war Partnerin des Kursmoduls Sicherheit. Das Unternehmen bietet Lösungen und Dienstleistungen zum Abbau von Sicherheitsrisiken beispielsweise in Form von Antivirenprogrammen. Unter symantec.de dem deutschen Internetauftritt des weltweit agierenden Unternehmens finden sich Informationen zu Produkten und Leistungen.

Intel:

Intel ist der weltweit führende Hersteller von Mikroprozessoren und Mikrochips. Unter intel.de, dem deutschen Internetauftritt des Unternehmens, finden sich Informationen zu den Produkten und deren Anwendung sowie Hinweise auf Stellenangebote und das Engagement des Unternehmens in Umwelt, Bildung und sozialen Projekten.

Feierabend.de:

Gestartet im Sommer 1998 ist Feierabend.de heute das größte und führende Portal für Seniorinnen und Senioren im deutschsprachigen Internet. Die Mitgliedschaft in der stetig wachsenden Online-Gemeinschaft ist kostenlos. Die Website bietet neben Informationen zu Themen wie Gesundheit, Reisen und Unterhaltung auch zahlreiche Kommunikationsmöglichkeiten für die Mitglieder nicht nur online, sondern auch im realen Leben in Form von Mitgliedertreffs.

Arbeiterwohlfahrt (AWO):

Die Arbeiterwohlfahrt Deutschland setzt sich gezielt für sozial schwache Gesellschafsgruppen ein. Die Seniorenarbeit ist ein zentraler Schwerpunkt der AWO. Unter awo.org stellt der Verband Informationen über seine Arbeit sowie zu aktuellen Themen bereit. Unter seniorenservice-awo.de stellt sich die Initiative Senioren Service der AWO vor. Die Initiative befasst sich mit drei zentralen Arbeitsbereichen; der Beratung von Seniorinnen und Senioren in vielen für ältere Menschen relevanten Bereichen, der Vermittlung von Dienstleistungen und Wohnmöglichkeiten sowie der Kooperation mit Wirtschaftspartnern, die Produkte für den Seniorenmarkt anbieten.

Deutsche Angestellten-Akademie (DAA):

Die Bildungseinrichtung DAA bietet deutschlandweit Lehrgänge zur beruflichen Weiterbildung an. Die Website daa-bw.de bietet Auskunft über das Bildungsangebot der DAA. Besucherinnen und Besucher der Website können über einen Filter gezielt nach Angeboten in ihrer Nähe suchen. Neben aktuellen themenspezifischen Nachrichten finden sich auf der Seite auch Informationen über die finanziellen Fördermöglichkeiten beruflicher Weiterbildung.

Katholische Bundesarbeitsgemeinschaft für Erwachsenenbildung (KBE):

Die KBE ist die zweitgrößte Anbieterin für Erwachsenenbildung in Deutschland. Ihre Schwerpunkte liegen auf der personenbezogenen, religiösen und kulturellen Weiterbildung. Zusätzlich vertritt die KBE die Interessen katholischer Träger von Erwachsenenbildung gegenüber der Bundesregierung und auf EU-Ebene. Die Website kbe-bonn.de bietet Informationen zu der Arbeit der KBE sowie aktuelle Nachrichten und Hinweise auf Termine und Publikationen.

Bildungszentren Handel und Dienstleistungen Hessen und Thüringen:
Die Bildungszentren Handel und Dienstleistungen Hessen und Thüringen bieten regionale Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen an. So beispielsweise Prüfungsvorbereitung und Ergänzungslehrgänge für Auszubildende oder EDV-Seminare für Einsteiger und Fortgeschrittene. Die Website bildungszentrum24.de informiert über das aktuelle Angebot.

Zentrum für Allgemeine Wissenschaftliche Weiterbildung der Universität Ulm:

Das ZAWIW entwickelt innovative Bildungsprogramme für (ältere) Erwachsene zu vielen Themengebieten von gesellschaftlicher Relevanz. Unter uni-ulm.de/uni/fak/zawiw/ stehen Informationen über diese Initiative zur Verfügung. Des Weiteren bietet die Website aktuelle interne wie externe Neuigkeiten und einen Überblick über die Projekte der Initiative sowie das Angebot an Hochschulveranstaltungen der Uni Ulm für ältere Bürgerinnen und Bürger.

Versandhaus Klingel:

Das Versandhaus Klingel bietet ein breites Warensortiment an. Von Damen- und Herrenmode über Schmuck bis zu Einrichtungs- und Haushaltsgegenständen können Kundinnen und Kunden das Angebot online einsehen und die Artikel direkt bestellen. Mit „mein Klingel“ wird Kundinnen und Kunden die Möglichkeit geboten sich ein eigenes Benutzerkonto anzulegen mit dessen Hilfe sie unter anderem den Status ihrer Bestellungen überprüfen können.

Pfizer:

Pfizer ist ein international agierender forschender Arzneimittelhersteller. Auf den Unternehmensseiten finden sich Informationen über die Pfizer-Unternehmensgruppe: ihre Geschichte, ihre Therapiegebiete, ihr wissenschaftliches und gesellschaftliches Engagement sowie ihre Standorte in Deutschland und im Ausland. Darüber hinaus werden Informationen zu den Schwerpunkten der aktuellen Arbeit bereitgestellt.

Kompetenzzentrum Technik-Diversity-Chancengleichhiet:

Der Verein Frauen geben Technik neue Impulse e.V. wollte die Potenziale von Frauen zur Gestaltung der Informationsgesellschaft und Technik stärker nutzen. Dieses Ziel verfolgt das Kompetenzzentrum Technik-Diversity-Chancengleichheit e.V. als Nachfolger des Vereins auch weiterhin. Die Website des Kompetenzzentrums bietet Informationen und Kontaktmöglichkeiten zu Netzwerken, Links, Buch- und Veranstaltungstipps, Neuigkeiten und eine ExpertInnendatenbank mit Suchmöglichkeiten rund um das Thema Frauen.

 

Pressemitteilungen

An dieser Stelle sind die Pressemitteilungen, die vom Kompetenzzentrum Technik-Diversity-Chancengleichheit e.V. und einigen Projektpartnerninnen und Partnern im Verlauf des Online-Jahrs 50plus herausgegeben wurden dokumentiert:

pdf Vorstellung_Aktionsprogramm [18,45 kB | pdf]

pdf Wettbewerb_Älteste_Teilnehmer [61,23 kB | pdf]

pdf Aktionszeitraum_(W)Internetzeit [102,57 kB | pdf]

pdf Aktionswoche [115,87 kB | pdf]

pdf Aktionszeitraum_Frühjahrskur(se) [104,84 kB | pdf]

pdf Presseinfo_Traumschiff [103,71 kB | pdf]

pdf BAGSO_Kongress [22,22 kB | pdf]

pdf Fortführung_der_Kurse [76,62 kB | pdf]

 

Pressespiegel

Im Folgenden findet sich eine Auswahl der während des Online-Jahrs veröffentlichten Artikel rund um das Thema Onlinekompetenz von Seniorinnen und Senioren:

pdf Ins_Netz_gegangen [34,28 kB | pdf]

pdf Online-Jahr [57,86 kB | pdf]

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